それほど変わらない: フィルタリングされていないフィードと多様化するアルゴリズムを探す理由

Sep 29, 2023

ラーフル・ラージ著

私を含む多くの人にとって、ソーシャル メディア フィードは安全な場所、つまり、あなたがフォローしている人たちと、あなたをフォローしている人たちがイデオロギー的に一致している場所のように感じられます。

TikTok とその有名な「For You」アルゴリズムは、ユーザーのニーズに合わせて厳選されたビデオの永久フィードをユーザーに提示することで、インターネットの安全な空間というこの考えをさらに推し進めました。

理論的には、これは素晴らしいツールです。 スタンドアップ コメディーとデザインのファンとして、フィードのほとんどが両方で構成されているのが気に入っていますが、実際には同じものをもっと表示するのが得策でしょうか?

著者イーライ・パリサー氏は、2011年のテッド・トークで、インターネットの「フィルター・バブル」について視聴者に警告しており、同氏はこれを「ウェブの目に見えないアルゴリズム編集」と定義しており、ソーシャル・メディア・プラットフォームだけが関与しているわけではない。

たとえば、Google 検索では、「時間、コンテキスト、パーソナライズされた結果など」に基づいて異なる結果が表示されます。

パリサー氏は、2 人の友人に Google で「エジプト」を検索し、結果のスクリーンショットを送ってもらうように依頼したときに、このことを実証しました。 驚いたことに、それらは著しく異なっていました。

検索エンジンからニュース サイト、そしてもちろんソーシャル メディアに至るまで、パーソナライゼーションはインターネット全体で標準的な手法となっており、私たちが見たいと考えているコンテンツを表示しますが、必ずしも見るべきものではありません。

言い換えれば、私たちはあらゆる物語の一面しか得られず、その結果、意図しない確証バイアスやアルゴリズムのエコーチェンバーが発生してしまいます。

ソーシャル メディア プラットフォームの最大の目標は、スクロールし続けることです。 これを行うために、これらの企業は 2 つのことを行うように設計されたアルゴリズムに依存しています。1 つは、私たちの興味を綿密に調査し、私たちのフィードに関連コンテンツを大量に送り込むことです。

たとえば、サッカー ファンがフィードでテニスやバスケットボールよりもサッカーのハイライトに遭遇する可能性が高いのはこのためです。

簡単に言えば、そもそも私たちがソーシャルメディアに惹かれる理由は確証バイアスにあるのです。

現代のソーシャルネットワークの構造に関する研究によると、「エコーチェンバーは社会の二極化と分断を強化する」という。 選挙期間中に Twitter をざっと見てみると、この調査結果がよくわかります。 うわぁ。

真実は、これらのソーシャルメディアの巨人とその独自のアルゴリズムが私たちのコンテンツを過度にフィルタリングし続ければ、私たちは自分たちとは異なる声、経験、視点から自分自身を遠ざけるだけでなく、私たちが知っている創造性が存在しなくなる可能性があるということです。

すべてが同じである場合、クリエイティブはどのようにして異なるものからインスピレーションを受けることができるでしょうか?

ローリング ストーン カルチャー カウンシルは、インフルエンサー、イノベーター、クリエイターのための招待制コミュニティです。資格はありますか?

私たちのフィードが私たちに挑戦を与えないなら、どうして誰もが違うことをしたり、違うことをしたり、違う考え方をすることができるでしょうか？

私たちの検索の好みが私たちがすでに知っていることを強化する場合、私たちはどのようにして既成概念にとらわれずに考えることができるでしょうか?

私の見方では、ここから進むべき選択肢は 2 つだけです。1 つはもう 1 つよりも可能性が高いです。

1 つ目の、可能性は低いですが、ソーシャル メディア企業がフィードをフィルタリングしないままにするという選択肢があります。 理想的な世界では、アルゴリズムがユーザーに、多様な声、経験、視点から構成されるさまざまなフレーバーのコンテンツ試食メニューを提供するでしょう。

これにより、ユーザーのフィードを新鮮に保つだけでなく、ユーザーが自分の好みに合ったコンテンツを楽しむだけでなく、ユーザーがフォローしたり、新しい興味について知ることも知らなかったクリエイターを紹介することもできます。

TikTokは、推奨事項の保護と多様化を推進する一環としてこれを行うと主張している。 2021年のニュースルーム記事によると、同社は「反復的なパターンを中断」し、「人々がすでに気に入っていると知っているコンテンツに沿って、多様なタイプのコンテンツを散りばめる」ことに取り組んでいるという。

彼らはまた、研究に基づいた専門家、倫理委員会、諮問委員会が、For You ページを保護するための継続的な対話の一部であると付け加えています。

理論的には、カナダのラジオでのコンテンツ要件と同様に、ソーシャルメディア大手が規定の最小限のさまざまな種類のコンテンツを標準化することに尽力すれば、すべての問題が解決する可能性があります。

ただし、ゲームの性質上、ユーザーをできるだけ長くアプリに釘付けにしておくことが目的である場合、このオプションは採算が合わないと考えられます。

2 番目のオプションでは、オンライン環境を慎重に規制する必要がありますが、これは困難な作業です。

これは、私たちの既存の信念を正当化する新しい情報を探し、解釈し、思い出すというデフォルトのプログラミングの一部にすぎません。

これは、人間の本性に挑戦するかどうか、つまり自分の意見と矛盾する意見を求め、あらゆる側面からメディアを開拓し、同じ物語の両方の側面を楽しむかどうかは私たち次第であることを意味します。

企業とそのアルゴリズムが異なるやり方をするまで、オンライン文化の完全性とその無数の風味を維持できるかどうかは私たちにかかっています。